Versand & Lieferung
Wohin liefern wir?
Wir liefern derzeit nach Deutschland, Österreich, Belgien, in die Niederlande, nach Luxemburg, Frankreich und in die Schweiz.
Was kostet der Versand?
- Deutschland: 5,99 € – kostenlos ab 35,00 € Bestellwert
- Belgien, Niederlande, Luxemburg & Frankreich: 8,99 € – kostenlos ab 35,00 € Bestellwert
- Österreich: 15,00 € (bis 14,99 kg)
- Schweiz: 25,00 € (bis 14,99 kg) / 50,00 € (15–30 kg)
Wann wird meine Bestellung versendet?
Bestellungen, die an Werktagen eingehen, versenden wir in der Regel noch am selben oder am nächsten Werktag aus unserem Lager in den Niederlanden.
Wie lange dauert die Lieferung?
- Deutschland: ca. 1–3 Werktage
- Andere Lieferländer: ca. 3–5 Werktage
- Schweiz: Durch die Zollabfertigung kann die Lieferung etwas länger dauern.
Mit wem versendet ihr und kann ich mein Paket verfolgen?
Wir versenden mit DHL oder PostNL. Sobald dein Paket unterwegs ist, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail mit dem Link zur Sendungsverfolgung.
Kann ich per Nachnahme bezahlen?
Eine Zahlung per Nachnahme ist leider derzeit nicht möglich.
Hinweis für Bestellungen in die Schweiz
Bei Lieferungen in die Schweiz können Zollgebühren und Einfuhrumsatzsteuer anfallen. Diese sind vom Empfänger zu tragen.
Mein Paket ist nicht angekommen?
Bitte prüfe zuerst die Sendungsverfolgung in deiner Versandbestätigung. Ist dein Paket trotzdem nicht angekommen, schreib uns an info@bubbleteafunshop.com mit deiner Bestellnummer. Wir helfen dir gerne weiter.
Paket beschädigt oder falsche Ware erhalten?
Das tut uns leid! Bitte schreib uns an info@bubbleteafunshop.com mit deiner Bestellnummer und einem Foto der Ware und der Verpackung. Wir kümmern uns schnellstmöglich um Ersatz oder Erstattung.
